XTOOL A30D/A30M DIAGNOSTISK PAKKET IGNING OG FIX (august 2025 -oppdatering)

Nylig har noen nye brukere av XTOOL A30D og A30M rapporterte vanskeligheter med å finne diagnostiske programvarepakker for spesifikke bilmerker, som f.eks. BMW, Toyota og Lexus.

Hva skjedde?

Mellom 25. august og 31. august 2025Android-brukere som registrerte og aktiverte A30D/A30M-enhetene sine for første gang, opplevde en feil i oppgraderingsgrensesnittet. Systemet viste feilaktig at alle diagnostikkpakkene allerede var oppdatert til den nyeste versjonen, noe som forhindret brukerne i å laste ned nødvendig programvare.

Dette problemet ble forårsaket av en problem med backend-konfigurasjon etter en appoppdatering. Det påvirket bare nye Android-brukere innenfor den registreringsperioden. iOS-brukere ble ikke berørt.

Hvordan vi fikset det

Om kvelden 30. august, vårt tekniske team identifiserte raskt årsaken og optimaliserte backend-systemet. Siden den gang har problemet blitt løst.

Hva du trenger å gjøre

Hvis du er en av de berørte brukerne:

1. Koble enheten din til internett.

2. Start appen på nytt.

3. Gå til Oppgrader grensesnitt.

4. Oppdater for å se etter oppdateringer.

5. De manglende diagnosepakkene (BMW, Toyota, Lexus osv.) skal nå vises. Last ned og installer dem som vanlig.

Videodemonstrasjon

Vi har laget en kort video som viser feilsøkingsprosessen og hvordan du oppdaterer oppgraderingsgrensesnittet.

---

Sluttnotater

Hos XTOOL streber vi etter å tilby pålitelige og profesjonelle bildiagnostiske verktøy. Vi beklager eventuelle ulemper som dette midlertidige problemet har forårsaket. Hvis du fortsatt har problemer, ber vi deg om å kontakt kundesupportteamet vårt for assistanse.

Takk for din tålmodighet og støtte!