Nylig har noen nye brukere av XTOOL A30D og A30M rapporterte vanskeligheter med å finne diagnostiske programvarepakker for spesifikke bilmerker, som f.eks. BMW, Toyota og Lexus.
Hva skjedde?
Mellom 25. august og 31. august 2025Android-brukere som registrerte og aktiverte A30D/A30M-enhetene sine for første gang, opplevde en feil i oppgraderingsgrensesnittet. Systemet viste feilaktig at alle diagnostikkpakkene allerede var oppdatert til den nyeste versjonen, noe som forhindret brukerne i å laste ned nødvendig programvare.
Dette problemet ble forårsaket av en problem med backend-konfigurasjon etter en appoppdatering. Det påvirket bare nye Android-brukere innenfor den registreringsperioden. iOS-brukere ble ikke berørt.
Hvordan vi fikset det
Om kvelden 30. august, vårt tekniske team identifiserte raskt årsaken og optimaliserte backend-systemet. Siden den gang har problemet blitt løst.
Hva du trenger å gjøre
Hvis du er en av de berørte brukerne:
-
Koble enheten din til internett.
-
Start appen på nytt.
-
Gå til Oppgrader grensesnitt.
-
Oppdater for å se etter oppdateringer.
-
De manglende diagnosepakkene (BMW, Toyota, Lexus osv.) skal nå vises. Last ned og installer dem som vanlig.
Videodemonstrasjon
Vi har laget en kort video som viser feilsøkingsprosessen og hvordan du oppdaterer oppgraderingsgrensesnittet.
Sluttnotater
Hos XTOOL streber vi etter å tilby pålitelige og profesjonelle bildiagnostiske verktøy. Vi beklager eventuelle ulemper som dette midlertidige problemet har forårsaket. Hvis du fortsatt har problemer, ber vi deg om å kontakt kundesupportteamet vårt for assistanse.
Takk for din tålmodighet og støtte!
52 kommentarer
Acabo de comprar un A30M , previo a la compra consulte si leia VIN y demás funciones en autos del Mercosur, me dijeron que si, pero resulta que NO , hice la consulta y me dijeron que si , pero resulta que no, tengo 2 autos fabricados en Brasil, el Fiat Palio Weekend Adventure que con mi configuración de motor se vendió entre 2010 y 2018 desde Mexico hasta mi país Argentina, resulta que no existe esa configuración de motor ni caja ni computadora de habitáculo en Europa por lo tanto al no leer el VIN no tiene correlacion con la ecu de accesorios O sea lo puedo usar para lo mismo que un ELM 327 ya que el servicio técnico me dice que puedo leer codigos de falla y borrarlos
Preciso da atualização em português para o A30M número de série e: A30M-WE964TM
Comprado no Aliexpress 8210871104549835
Preciso da atualização em português para o A30M número de série e: A30M-WE964TM
Comprado no Aliexpress 8210871104549835
Recently purchased a A30M. I also cant connect to my 2007 BMW Z4 coupe. Message says to download BMW software but the software is already upto date.
Please can you look into why the BMW software is not working.
Many thanks.
i have problem with my a30d scanner bmw diagnostic inop its asking for update software but no any more showing on updates
Hi i have problem with my a30d scanner bmw diagnostic inop its asking for update software but no any more showing on updates
Hallo, ich benötige die deutsche Software bzw Updates für mein A30M, leider funktioniert es nur auf Englisch. Ich habe das Tool gekauft weil in der Beschreibung beschrieben wurde das es auf Deutsch funktioniert, leider ist das nicht der Fall deshalb bitte ich hier um Hilfe bevor ich es zurück sende.
S/N ist:A30M-WE86RX9 und der Aktivierungscode lautet: 7WK5CG.
Vielen Dank
Tödtmann
boas
preciso da versao em Portugues portugal, para A30M-WEBBEPL
COMO POSSO OBTER?
CUMPRIMENTOS
OBRIGADO
boas
preciso da versao em Portugues portugal, para A30M-WEBBEPL
COMO POSSO OBTER?
CUMPRIMENTOS
OBRIGADO
hola, solo funciona con ingles, cuando seleccionas español nada funciona. hay alguna solucion para esto?
Hola !
Necesito la Versión Española del Software para el A30M.
Número de serie A30M-WEBBD5H
Gracias!
Hello, I bought an Xtool A30M, the software only supports English, is Russian or Turkish suitable for me? Can you help me please?
hey i wanna ask will you add a special function for " odometer reading" for the A30M i have bought that and its perfect but its missing that special function and some updates for peugeot and bmw , for opel benz and vw its perfect 😁
Hallo
Wollte heute mein a30m aktivieren
Könnte es leider nicht da die Fehlermeldung das es auf deutsch nicht unterstützt wird bekommen
Englisch ist es kein Problem bitte um Hilfe
Danke
Hallo
Wollte heute mein a30m aktivieren
Könnte es leider nicht da die Fehlermeldung das es auf deutsch nicht unterstützt wird bekommen
Englisch ist es kein Problem bitte um Hilfe
Danke
Hallo
Wollte heute mein a30m aktivieren
Könnte es leider nicht da die Fehlermeldung das es auf deutsch nicht unterstützt wird bekommen
Englisch ist es kein Problem bitte um Hilfe
Danke