Di recente, alcuni nuovi utenti del XTOOL A30D e A30M segnalate difficoltà nel tentativo di individuare pacchetti software diagnostici per marche di auto specifiche come BMW, Toyota e Lexus.
Quello che è successo?
Fra 25 agosto e 31 agosto 2025Gli utenti Android che hanno registrato e attivato per la prima volta i loro dispositivi A30D/A30M hanno riscontrato un errore nell'interfaccia di aggiornamento. Il sistema mostrava erroneamente che tutti i pacchetti diagnostici erano già aggiornati all'ultima versione, impedendo agli utenti di scaricare il software necessario.
Questo problema è stato causato da un problema di configurazione del backend dopo un aggiornamento dell'app. Ha interessato solo nuovi utenti Android entro quel periodo di registrazione. Gli utenti iOS non sono stati interessati.
Come l'abbiamo risolto
La sera del 30 agostoIl nostro team tecnico ha rapidamente identificato la causa e ottimizzato il sistema backend. Da allora, il problema è stato risolto.
Cosa devi fare
Se sei uno degli utenti interessati:
-
Collega il tuo dispositivo a Internet.
-
Riavviare l'APP.
-
Vai al Aggiornamento interfaccia.
-
Aggiorna per verificare la presenza di aggiornamenti.
-
Ora dovrebbero apparire i pacchetti diagnostici mancanti (BMW, Toyota, Lexus, ecc.). Scaricateli e installateli come di consueto.
Dimostrazione video
Abbiamo preparato un breve video che mostra la procedura di risoluzione dei problemi e come aggiornare l'interfaccia di aggiornamento.
Note finali
Noi di XTOOL ci impegniamo a fornire strumenti diagnostici per autoveicoli affidabili e professionali. Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente causato da questo problema temporaneo. Se i problemi persistono, vi preghiamo di contattarci. contatta il nostro team di assistenza clienti per assistenza.
Grazie per la pazienza e il supporto!
47 commenti
Mein Golf 3 Baujahr 93 Erstzulassung 94 Buchstabe R laut ETKA wird als Modell 2024 Kennbuchstabe R bei der Diagnose erkannt.
Ich komme auch nicht an alle Daten wie bei VCDS oder Würth Diagnose.
Bremsentüftung ABS MARK4 angeblich nicht möglich
O meu Xtool a30d não tem as atualizações em português.
Olá comprei recente mente o xtool A30D e não consigo o pacote de atualizações em português, e em inglês não tem para o meu carro Dis que tenho te ter o pacote de actualização Diagnosis—citroen2
Eu tenho uma citroen Berlingo vam xxl de 2024
Gostaria de ser ajudado muito obrigado.
Hoola recién compré mi xtool a30m en AliExpress y necesito activar las actualizaciones. De software en español el S/N A30M-WF5B8BG me podrían ayudar con eso por favor
why every time i plug it in a car all the dashboards’ lights start flicker and trigger a check engine light
this is The A30M
Bonjour,
J’ai acheté un A30M sur Aliexpress, je n’arrive pas à me connecter à la voiture
Mon VCI à le numéro : A30M-WF3BYYX
Ma carte d’enregistrement : A30M-WF3BYNY
Je voudrais savoir si cela est normal ?
Merci
I cannot scan my Daewoo nubira 2 year 2000
1.5 engine , on the app says connection failed.
Necesito pasar al idioma español ya que está en inglés.a.A30m
Hola tengo un escaner a30m y es software esta solo en inglés necesito que me no manden en español porfavor
Compré un Anuyscan A30M kit pero no me permite reiniciar el cuerpo de aceleración de mis carros una Chevrolet Express Van 2008 y Nissan Versa Advanced 2017 entre otros.
Es posible me indiquen si requiere alguna actualización o no es compatible ya que me indica no support (Antes de devolverlo)
Acabo de comprar un A30M , previo a la compra consulte si leia VIN y demás funciones en autos del Mercosur, me dijeron que si, pero resulta que NO , hice la consulta y me dijeron que si , pero resulta que no, tengo 2 autos fabricados en Brasil, el Fiat Palio Weekend Adventure que con mi configuración de motor se vendió entre 2010 y 2018 desde Mexico hasta mi país Argentina, resulta que no existe esa configuración de motor ni caja ni computadora de habitáculo en Europa por lo tanto al no leer el VIN no tiene correlacion con la ecu de accesorios O sea lo puedo usar para lo mismo que un ELM 327 ya que el servicio técnico me dice que puedo leer codigos de falla y borrarlos
Acabo de comprar un A30M , previo a la compra consulte si leia VIN y demás funciones en autos del Mercosur, me dijeron que si, pero resulta que NO , hice la consulta y me dijeron que si , pero resulta que no, tengo 2 autos fabricados en Brasil, el Fiat Palio Weekend Adventure que con mi configuración de motor se vendió entre 2010 y 2018 desde Mexico hasta mi país Argentina, resulta que no existe esa configuración de motor ni caja ni computadora de habitáculo en Europa por lo tanto al no leer el VIN no tiene correlacion con la ecu de accesorios O sea lo puedo usar para lo mismo que un ELM 327 ya que el servicio técnico me dice que puedo leer codigos de falla y borrarlos
Preciso da atualização em português para o A30M número de série e: A30M-WE964TM
Comprado no Aliexpress 8210871104549835
Preciso da atualização em português para o A30M número de série e: A30M-WE964TM
Comprado no Aliexpress 8210871104549835
Recently purchased a A30M. I also cant connect to my 2007 BMW Z4 coupe. Message says to download BMW software but the software is already upto date.
Please can you look into why the BMW software is not working.
Many thanks.
i have problem with my a30d scanner bmw diagnostic inop its asking for update software but no any more showing on updates