Nemrégiben visszajelzést kaptunk néhány felhasználótól a következőről: XTOOL A30 sorozat hogy az iOS alkalmazás időnként elakadt egy bizonyos felületen, megakadályozva a normál használatot.
Mi történt?
Ezt a problémát egy korábbi iOS alkalmazásverzió okozta, ami az alkalmazás működés közbeni lefagyását okozta.
Felbontás
Műszaki csapatunk gyorsan azonosította és megoldotta a kiváltó okot. új alkalmazásverzió már megjelent online, és sikeresen átment az Apple hivatalos tesztjén App Store-beli felülvizsgálati folyamat.
Mit tegyek ezután?
Ha ezzel a problémával találkozott az A30 sorozatú eszközén:
-
Nyissa meg a App Store az iOS-eszközödön.
-
Keresés a következőre: XTOOL A30 alkalmazás.
-
Töltsd le a legújabb verzió.
-
Indítsa újra az alkalmazást, és folytassa a diagnosztikát a szokásos módon.
Záró megjegyzések
Elkötelezettek vagyunk aziránt, hogy az XTOOL felhasználók a lehető legjobb felhasználói élményben részesüljenek diagnosztikai eszközeinkkel. Az alkalmazás mostantól teljesen visszaállt, és magabiztosan frissíthet a legújabb verzióra, hogy megszakítás nélkül továbbra is használhassa az összes funkciót.
Köszönjük a türelmeteket és a folyamatos támogatásotokat!
5 megjegyzéseket
I am having same problem on a xtool A30 Pro Scanner.
Please help me.
After using the new Anyscan+ app on my iPhone with A30M, I was prompted to perform a firmware update, which completed successfully.
However, I am now experiencing a serious issue when scanning vehicles. For example, I am scanning a GWM Cannon Alpha in Australia with the 2.4L diesel engine (known as the Great Wall Shanhai in China). The Anyscan+ incorrectly identifies the vehicle as having a 2.0L engine and also displays the wrong engine model.
There is also another serious issue during the Auto Scan. Part way through the scan, the vehicle’s dashboard begins displaying multiple warning/error messages. These errors are not actually present before the scan. Once I disconnect the A30M, turn the vehicle off and then restart it, all of the errors disappear.
This is very concerning and makes the scanner difficult and potentially unsafe to use. False vehicle information is already a problem, but causing multiple warning messages to appear on the vehicle during an Auto Scan creates a lot of confusion and could potentially lead to unnecessary concern or incorrect diagnosis.
Could you please investigate whether this is a known issue with the latest Anyscan+ app/firmware, particularly with the GWM Cannon Alpha 2.4L diesel, and advise whether there is a firmware or software update that can correct it?
Can’t get my xtool A30 pro device to update
Bonjour,
J’ai acheté un A30M il y as environ 1 an et je voulais savoir si il y a une mise à jour pour qu’il est les même fonctionnalités que le V2 ? Ou alors cela n’est pas possible avec le premier.
Merci pour votre réponse cordialement
Boa tarde, meu aparelho não quer abrir a página inicial das montadoras. Está recomendando entrar na internet, porém a internet já está ativa.