Kuinka korjata "virheellinen lisenssi" -julkaisu XTool A30M -sarjan laitteissa

Jos olet äskettäin ostanut XTOOL A30M- tai A30D-laitteen ja kohtasit virheilmoituksen "Virheellinen lisenssi" ensimmäisellä käyttökerralla, tämä opas auttaa sinua ratkaisemaan sen nopeasti ja varmasti. Ongelma johtuu tyypillisesti laitteen sisäisen sarjanumeron ja tuotetarraan painetun sarjanumeron eroavaisuudesta.

⚠️ Mikä aiheuttaa virheellisen lisenssin viestin?

Perimmäinen syy on ristiriita laitteen VCI:hin (Vehicle Communication Interface) poltetun sarjanumeron (SN) ja pakkauksessa tai laitetarrassa näkyvän sarjanumeron välillä. Jos nämä eivät täsmää, järjestelmä ei voi vahvistaa lisenssiä, mikä laukaisee varoitusikkunan.

🛠 Kuinka tunnistaa ongelma

Jos näet virheilmoituksen, toimi seuraavasti:

1. Ota kuvakaappaus
   Avaa Anyscan-sovellus ja siirry osoitteeseen:
   Asetukset > Tietoja
   Ota kuvakaappaus, joka näyttää sovelluksessa näkyvän sarjanumeron.

2. Vertaa sarjanumeroita
   Tarkista, vastaako sovelluksen sarjanumero A30-laitteesi takana tai mukana tulevassa kortissa olevaa sarjanumeroa.

   

✅ Kaksi ratkaisua saatavilla

Ongelman ratkaisemiseksi on kaksi tapaa riippuen mieltymyksestäsi ja kiireellisyydestäsi:

Vaihtoehto 1: Rekisteröi uudelleen VCI-sarjanumerolla

• Ota yhteyttä XTOOL-tukeen ja ilmoita VCI:n sarjanumero (kuten sovelluksessa näkyy).

• Tukitiimi tarjoaa a uusi aktivointikoodi.

• Käytä tätä sarjanumeroa ja koodia rekisteröityäksesi uudelleen Anyscan-sovellukseen.

• ⚠️ Huomautus: Sovelluksessa ja laitteellasi näkyvät sarjanumerot eivät välttämättä vastaa toisiaan. Tämä voi aiheuttaa sekaannusta tulevien päivitysten tai takuuvaatimusten yhteydessä.
  Käytä aina laitteen näytöllä näkyvää sarjanumeroa virallisena sarjanumerona, äläkä laitteen takaosassa olevaa numeroa.

Vaihtoehto 2: Palauta tai vaihda laite

• Pyydä palautusta ja vaihtoa alkuperäiseltä myyjältäsi.

• Muista mainita "Virheellinen lisenssi" -ongelma, jotta viallinen yksikkö käsitellään asianmukaisesti.

• Nämä laitteet on palautettava tehtaalle uudelleenkalibrointia varten.

---

🔚 Lopullinen vakuutus

Ymmärrämme, kuinka tärkeää on, että diagnostiikkatyökalusi toimivat heti käyttöönoton jälkeen. Siksi XTOOL on ryhtynyt välittömästi toimiin tämän ongelman ratkaisemiseksi ja tulevien tilanteiden estämiseksi. Jos kohtaat tämän ongelman, voit olla varma, että tukitiimimme on täällä auttamassa – nopeasti, ystävällisesti ja maksutta. Tyytyväisyytesi ja luottamuksesi XTOOLiin ovat meille ensisijaisen tärkeitä.