Vor kurzem haben einige neue Benutzer der XTOOL A30D und A30M berichteten von Schwierigkeiten bei der Suche nach Diagnosesoftwarepaketen für bestimmte Automarken wie BMW, Toyota und Lexus.
Was ist passiert?
Zwischen 25. und 31. August 2025Android-Benutzer, die ihre A30D/A30M-Geräte zum ersten Mal registrierten und aktivierten, erlebten einen Fehler in der Upgrade-Schnittstelle. Das System zeigte fälschlicherweise an, dass alle Diagnosepakete bereits auf die neueste Version aktualisiert seien, sodass Benutzer die erforderliche Software nicht herunterladen konnten.
Dieses Problem wurde verursacht durch Backend-Konfigurationsproblem nach einem App-Update. Es betraf nur neue Android-Benutzer innerhalb dieses Registrierungszeitraums. iOS-Benutzer waren nicht betroffen.
Wie wir das Problem behoben haben
Am Abend des 30. AugustUnser technisches Team konnte die Ursache schnell identifizieren und das Backend-System optimieren. Seitdem ist das Problem behoben.
Was Sie tun müssen
Wenn Sie einer der betroffenen Benutzer sind:
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Verbinden Sie Ihr Gerät mit dem Internet.
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Starten Sie die App neu.
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Gehen Sie zum Upgrade Schnittstelle.
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Aktualisieren, um nach Updates zu suchen.
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Die fehlenden Diagnosepakete (BMW, Toyota, Lexus etc.) sollten nun erscheinen. Laden Sie diese wie gewohnt herunter und installieren Sie sie.
Videodemonstration
Wir haben ein kurzes Video vorbereitet, das den Fehlerbehebungsprozess und die Aktualisierung Ihrer Upgrade-Oberfläche zeigt.
Abschließende Anmerkungen
Bei XTOOL sind wir bestrebt, zuverlässige und professionelle Kfz-Diagnosegeräte anzubieten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch dieses vorübergehende Problem entstehen. Sollten weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an Kontaktieren Sie unser Kundensupport-Team um Hilfe.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Unterstützung!
44 Kommentare
Hoola recién compré mi xtool a30m en AliExpress y necesito activar las actualizaciones. De software en español el S/N A30M-WF5B8BG me podrían ayudar con eso por favor
why every time i plug it in a car all the dashboards’ lights start flicker and trigger a check engine light
this is The A30M
Bonjour,
J’ai acheté un A30M sur Aliexpress, je n’arrive pas à me connecter à la voiture
Mon VCI à le numéro : A30M-WF3BYYX
Ma carte d’enregistrement : A30M-WF3BYNY
Je voudrais savoir si cela est normal ?
Merci
I cannot scan my Daewoo nubira 2 year 2000
1.5 engine , on the app says connection failed.
Necesito pasar al idioma español ya que está en inglés.a.A30m
Hola tengo un escaner a30m y es software esta solo en inglés necesito que me no manden en español porfavor
Compré un Anuyscan A30M kit pero no me permite reiniciar el cuerpo de aceleración de mis carros una Chevrolet Express Van 2008 y Nissan Versa Advanced 2017 entre otros.
Es posible me indiquen si requiere alguna actualización o no es compatible ya que me indica no support (Antes de devolverlo)
Acabo de comprar un A30M , previo a la compra consulte si leia VIN y demás funciones en autos del Mercosur, me dijeron que si, pero resulta que NO , hice la consulta y me dijeron que si , pero resulta que no, tengo 2 autos fabricados en Brasil, el Fiat Palio Weekend Adventure que con mi configuración de motor se vendió entre 2010 y 2018 desde Mexico hasta mi país Argentina, resulta que no existe esa configuración de motor ni caja ni computadora de habitáculo en Europa por lo tanto al no leer el VIN no tiene correlacion con la ecu de accesorios O sea lo puedo usar para lo mismo que un ELM 327 ya que el servicio técnico me dice que puedo leer codigos de falla y borrarlos
Acabo de comprar un A30M , previo a la compra consulte si leia VIN y demás funciones en autos del Mercosur, me dijeron que si, pero resulta que NO , hice la consulta y me dijeron que si , pero resulta que no, tengo 2 autos fabricados en Brasil, el Fiat Palio Weekend Adventure que con mi configuración de motor se vendió entre 2010 y 2018 desde Mexico hasta mi país Argentina, resulta que no existe esa configuración de motor ni caja ni computadora de habitáculo en Europa por lo tanto al no leer el VIN no tiene correlacion con la ecu de accesorios O sea lo puedo usar para lo mismo que un ELM 327 ya que el servicio técnico me dice que puedo leer codigos de falla y borrarlos
Preciso da atualização em português para o A30M número de série e: A30M-WE964TM
Comprado no Aliexpress 8210871104549835
Preciso da atualização em português para o A30M número de série e: A30M-WE964TM
Comprado no Aliexpress 8210871104549835
Recently purchased a A30M. I also cant connect to my 2007 BMW Z4 coupe. Message says to download BMW software but the software is already upto date.
Please can you look into why the BMW software is not working.
Many thanks.
i have problem with my a30d scanner bmw diagnostic inop its asking for update software but no any more showing on updates
Hi i have problem with my a30d scanner bmw diagnostic inop its asking for update software but no any more showing on updates
Hallo, ich benötige die deutsche Software bzw Updates für mein A30M, leider funktioniert es nur auf Englisch. Ich habe das Tool gekauft weil in der Beschreibung beschrieben wurde das es auf Deutsch funktioniert, leider ist das nicht der Fall deshalb bitte ich hier um Hilfe bevor ich es zurück sende.
S/N ist:A30M-WE86RX9 und der Aktivierungscode lautet: 7WK5CG.
Vielen Dank
Tödtmann
boas
preciso da versao em Portugues portugal, para A30M-WEBBEPL
COMO POSSO OBTER?
CUMPRIMENTOS
OBRIGADO