XTOOL A30D/A30M Diagnostický balíček Problém a oprava (August 2025 Aktualizace)

Nedávno se někteří noví uživatelé XTOOL A30D a A30M hlášené potíže při hledání diagnostických softwarových balíčků pro konkrétní značky automobilů, jako například BMW, Toyota a Lexus.

Co se stalo?

Mezi 25. srpna a 31. srpna 2025Uživatelé systému Android, kteří poprvé zaregistrovali a aktivovali svá zařízení A30D/A30M, zaznamenali chybu v rozhraní pro aktualizaci. Systém nesprávně zobrazoval, že všechny diagnostické balíčky již byly aktualizovány na nejnovější verzi, což uživatelům bránilo ve stažení potřebného softwaru.

Tento problém byl způsoben problém s konfigurací backendu po aktualizaci aplikace. Ovlivnilo to pouze noví uživatelé Androidu během daného registračního období. Uživatelé iOS nebyli ovlivněni.

Jak jsme to opravili

Večer 30. srpna, náš technický tým rychle identifikoval příčinu a optimalizoval backendový systém. Od té doby byl problém vyřešen.

Co musíte udělat

Pokud jste jedním z dotčených uživatelů:

1. Připojte své zařízení k internetu.

2. Restartujte APLIKACI.

3. Jděte na Vylepšit rozhraní.

4. Obnovte stránku pro kontrolu aktualizací.

5. Chybějící diagnostické balíčky (BMW, Toyota, Lexus atd.) by se nyní měly zobrazit. Stáhněte si je a nainstalujte jako obvykle.

Videoukázka

Připravili jsme krátké video, které ukazuje proces řešení problémů a jak aktualizovat rozhraní pro upgrade.

---

Závěrečné poznámky

Ve společnosti XTOOL se snažíme poskytovat spolehlivé a profesionální diagnostické nástroje pro automobily. Upřímně se omlouváme za případné nepříjemnosti způsobené tímto dočasným problémem. Pokud problémy přetrvávají, kontaktujte nás prosím. kontaktujte náš tým zákaznické podpory o pomoc.

Děkuji za vaši trpělivost a podporu!