Niedawno otrzymaliśmy opinie od niektórych użytkowników Seria XTOOL A30 że aplikacja na iOS czasami zacinała się na pewnym interfejsie, uniemożliwiając normalne korzystanie z niej.
Co się stało?
Problem ten był spowodowany przez starszą wersję aplikacji na iOS, która powodowała zawieszanie się aplikacji w trakcie działania.
Rezolucja
Nasz zespół techniczny szybko zidentyfikował i zajął się przyczyną problemu. nowa wersja aplikacji został już udostępniony w sieci i pomyślnie przeszedł oficjalną kontrolę Apple Proces przeglądu w App Store.
Co robić dalej
Jeśli napotkałeś ten problem na swoim urządzeniu serii A30:
-
Otwórz Sklep z aplikacjami na Twoim urządzeniu z systemem iOS.
-
Wyszukaj Aplikacja XTOOL A30.
-
Pobierz najnowsza wersja.
-
Uruchom ponownie aplikację i kontynuuj diagnostykę jak zwykle.
Uwagi końcowe
Dokładamy wszelkich starań, aby użytkownicy XTOOL mieli jak najlepsze doświadczenia z naszymi narzędziami diagnostycznymi. Aplikacja została w pełni przywrócona i możesz śmiało zaktualizować ją do najnowszej wersji, aby nadal korzystać ze wszystkich funkcji bez zakłóceń.
Dziękujemy za cierpliwość i ciągłe wsparcie!
5 uwagi
I am having same problem on a xtool A30 Pro Scanner.
Please help me.
After using the new Anyscan+ app on my iPhone with A30M, I was prompted to perform a firmware update, which completed successfully.
However, I am now experiencing a serious issue when scanning vehicles. For example, I am scanning a GWM Cannon Alpha in Australia with the 2.4L diesel engine (known as the Great Wall Shanhai in China). The Anyscan+ incorrectly identifies the vehicle as having a 2.0L engine and also displays the wrong engine model.
There is also another serious issue during the Auto Scan. Part way through the scan, the vehicle’s dashboard begins displaying multiple warning/error messages. These errors are not actually present before the scan. Once I disconnect the A30M, turn the vehicle off and then restart it, all of the errors disappear.
This is very concerning and makes the scanner difficult and potentially unsafe to use. False vehicle information is already a problem, but causing multiple warning messages to appear on the vehicle during an Auto Scan creates a lot of confusion and could potentially lead to unnecessary concern or incorrect diagnosis.
Could you please investigate whether this is a known issue with the latest Anyscan+ app/firmware, particularly with the GWM Cannon Alpha 2.4L diesel, and advise whether there is a firmware or software update that can correct it?
Can’t get my xtool A30 pro device to update
Bonjour,
J’ai acheté un A30M il y as environ 1 an et je voulais savoir si il y a une mise à jour pour qu’il est les même fonctionnalités que le V2 ? Ou alors cela n’est pas possible avec le premier.
Merci pour votre réponse cordialement
Boa tarde, meu aparelho não quer abrir a página inicial das montadoras. Está recomendando entrar na internet, porém a internet já está ativa.