返品規則

🔁 XTOOL リターン & 注文キャンセルポリシー

ご利用いただきありがとうございます Xツール！高品質な製品とプロフェッショナルなカスタマーサポートの提供に尽力しております。スムーズなショッピング体験のために、下記の返品・キャンセルポリシーをよくお読みください。

新品未開封の商品は、以下の期間内に返品できます。 配送から30日 全額返金いたします。返品商品は 元の状態、梱包と付属品がすべて揃っています。これは以下の場合は適用されません。 仮想製品 （以下を参照してください）。

商品が届いたら 破損または欠陥のある、また、 30日間 配送から返品・交換の依頼までの流れ。

返品対象となるすべての商品を以下の宛先までお送りください。

返送先住所:
モーニングビジネスビルA棟801号室
中国深セン市南山区

お問い合わせ: メールでお問い合わせください info@xtoolglobal.com 注文番号、返品理由を明記し、破損した商品の写真やビデオ（該当する場合）を添付してください。
応答を待つ: すぐにご返信いたします 48時間 返品資格と詳細を確認します。
商品を梱包する: アイテムを 元のパッケージ 返品小包の中に以下のものを入れてください。
- あなたの 注文番号
- その 返品理由
返送する: 返品ラベル（該当する場合）をご使用ください。商品は、欠品や損傷がなく、完全な状態である必要があります。
最終ステップ: 返品を受け取り検査した後、全額返金するか、交換品をお送りします。

⚠ 注記: 複数回のご連絡後もご返答がない場合は、返品リクエストがキャンセルされることがあります。

以下の製品は返品できません。

商品が受け取られた場合 配送中に破損した または 正しくない、すぐにご連絡ください。

私たちの 仮想製品 （e.g.、ソフトウェア更新サービス) は、電子的に配信されるデジタルアイテムです。

仮想製品を購入することにより、これらの条件に同意するものとします。