Πρόσφατα λάβαμε σχόλια από ορισμένους χρήστες του Σειρά XTOOL A30 ότι η εφαρμογή iOS περιστασιακά κολλούσε σε μια συγκεκριμένη διεπαφή, εμποδίζοντας την κανονική χρήση.
Τι συνέβη;
Αυτό το πρόβλημα προκλήθηκε από μια παλαιότερη έκδοση εφαρμογής στο iOS, η οποία είχε ως αποτέλεσμα το πάγωμα της εφαρμογής κατά τη λειτουργία.
Ψήφισμα
Η τεχνική μας ομάδα εντόπισε και αντιμετώπισε γρήγορα την αιτία. A νέα έκδοση εφαρμογής έχει ήδη κυκλοφορήσει στο διαδίκτυο και έχει περάσει με επιτυχία την επίσημη πιστοποίηση της Apple Διαδικασία αξιολόγησης στο App Store.
Τι να κάνετε στη συνέχεια
Εάν αντιμετωπίσατε αυτό το πρόβλημα στη συσκευή σειράς A30:
-
Άνοιξε το App Store στη συσκευή σας iOS.
-
Αναζήτηση για το Εφαρμογή XTOOL A30.
-
Κατεβάστε το τελευταία έκδοση.
-
Επανεκκινήστε την εφαρμογή και συνεχίστε τα διαγνωστικά κανονικά.
Τελικές σημειώσεις
Δεσμευόμαστε να διασφαλίσουμε ότι οι χρήστες του XTOOL θα έχουν την καλύτερη δυνατή εμπειρία με τα διαγνωστικά μας εργαλεία. Η εφαρμογή έχει πλέον αποκατασταθεί πλήρως και μπορείτε να την ενημερώσετε με σιγουριά στην πιο πρόσφατη έκδοση για να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε όλες τις λειτουργίες χωρίς διακοπή.
Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και τη συνεχή υποστήριξή σας!
4 σχόλια
After using the new Anyscan+ app on my iPhone with A30M, I was prompted to perform a firmware update, which completed successfully.
However, I am now experiencing a serious issue when scanning vehicles. For example, I am scanning a GWM Cannon Alpha in Australia with the 2.4L diesel engine (known as the Great Wall Shanhai in China). The Anyscan+ incorrectly identifies the vehicle as having a 2.0L engine and also displays the wrong engine model.
There is also another serious issue during the Auto Scan. Part way through the scan, the vehicle’s dashboard begins displaying multiple warning/error messages. These errors are not actually present before the scan. Once I disconnect the A30M, turn the vehicle off and then restart it, all of the errors disappear.
This is very concerning and makes the scanner difficult and potentially unsafe to use. False vehicle information is already a problem, but causing multiple warning messages to appear on the vehicle during an Auto Scan creates a lot of confusion and could potentially lead to unnecessary concern or incorrect diagnosis.
Could you please investigate whether this is a known issue with the latest Anyscan+ app/firmware, particularly with the GWM Cannon Alpha 2.4L diesel, and advise whether there is a firmware or software update that can correct it?
Can’t get my xtool A30 pro device to update
Bonjour,
J’ai acheté un A30M il y as environ 1 an et je voulais savoir si il y a une mise à jour pour qu’il est les même fonctionnalités que le V2 ? Ou alors cela n’est pas possible avec le premier.
Merci pour votre réponse cordialement
Boa tarde, meu aparelho não quer abrir a página inicial das montadoras. Está recomendando entrar na internet, porém a internet já está ativa.