Nedávno se někteří noví uživatelé XTOOL A30D a A30M hlášené potíže při hledání diagnostických softwarových balíčků pro konkrétní značky automobilů, jako například BMW, Toyota a Lexus.
Co se stalo?
Mezi 25. srpna a 31. srpna 2025Uživatelé systému Android, kteří poprvé zaregistrovali a aktivovali svá zařízení A30D/A30M, zaznamenali chybu v rozhraní pro aktualizaci. Systém nesprávně zobrazoval, že všechny diagnostické balíčky již byly aktualizovány na nejnovější verzi, což uživatelům bránilo ve stažení potřebného softwaru.
Tento problém byl způsoben problém s konfigurací backendu po aktualizaci aplikace. Ovlivnilo to pouze noví uživatelé Androidu během daného registračního období. Uživatelé iOS nebyli ovlivněni.
Jak jsme to opravili
Večer 30. srpna, náš technický tým rychle identifikoval příčinu a optimalizoval backendový systém. Od té doby byl problém vyřešen.
Co musíte udělat
Pokud jste jedním z dotčených uživatelů:
-
Připojte své zařízení k internetu.
-
Restartujte APLIKACI.
-
Jděte na Vylepšit rozhraní.
-
Obnovte stránku pro kontrolu aktualizací.
-
Chybějící diagnostické balíčky (BMW, Toyota, Lexus atd.) by se nyní měly zobrazit. Stáhněte si je a nainstalujte jako obvykle.
Videoukázka
Připravili jsme krátké video, které ukazuje proces řešení problémů a jak aktualizovat rozhraní pro upgrade.
Závěrečné poznámky
Ve společnosti XTOOL se snažíme poskytovat spolehlivé a profesionální diagnostické nástroje pro automobily. Upřímně se omlouváme za případné nepříjemnosti způsobené tímto dočasným problémem. Pokud problémy přetrvávají, kontaktujte nás prosím. kontaktujte náš tým zákaznické podpory o pomoc.
Děkuji za vaši trpělivost a podporu!
52 komentáře
Acabo de comprar un A30M , previo a la compra consulte si leia VIN y demás funciones en autos del Mercosur, me dijeron que si, pero resulta que NO , hice la consulta y me dijeron que si , pero resulta que no, tengo 2 autos fabricados en Brasil, el Fiat Palio Weekend Adventure que con mi configuración de motor se vendió entre 2010 y 2018 desde Mexico hasta mi país Argentina, resulta que no existe esa configuración de motor ni caja ni computadora de habitáculo en Europa por lo tanto al no leer el VIN no tiene correlacion con la ecu de accesorios O sea lo puedo usar para lo mismo que un ELM 327 ya que el servicio técnico me dice que puedo leer codigos de falla y borrarlos
Preciso da atualização em português para o A30M número de série e: A30M-WE964TM
Comprado no Aliexpress 8210871104549835
Preciso da atualização em português para o A30M número de série e: A30M-WE964TM
Comprado no Aliexpress 8210871104549835
Recently purchased a A30M. I also cant connect to my 2007 BMW Z4 coupe. Message says to download BMW software but the software is already upto date.
Please can you look into why the BMW software is not working.
Many thanks.
i have problem with my a30d scanner bmw diagnostic inop its asking for update software but no any more showing on updates
Hi i have problem with my a30d scanner bmw diagnostic inop its asking for update software but no any more showing on updates
Hallo, ich benötige die deutsche Software bzw Updates für mein A30M, leider funktioniert es nur auf Englisch. Ich habe das Tool gekauft weil in der Beschreibung beschrieben wurde das es auf Deutsch funktioniert, leider ist das nicht der Fall deshalb bitte ich hier um Hilfe bevor ich es zurück sende.
S/N ist:A30M-WE86RX9 und der Aktivierungscode lautet: 7WK5CG.
Vielen Dank
Tödtmann
boas
preciso da versao em Portugues portugal, para A30M-WEBBEPL
COMO POSSO OBTER?
CUMPRIMENTOS
OBRIGADO
boas
preciso da versao em Portugues portugal, para A30M-WEBBEPL
COMO POSSO OBTER?
CUMPRIMENTOS
OBRIGADO
hola, solo funciona con ingles, cuando seleccionas español nada funciona. hay alguna solucion para esto?
Hola !
Necesito la Versión Española del Software para el A30M.
Número de serie A30M-WEBBD5H
Gracias!
Hello, I bought an Xtool A30M, the software only supports English, is Russian or Turkish suitable for me? Can you help me please?
hey i wanna ask will you add a special function for " odometer reading" for the A30M i have bought that and its perfect but its missing that special function and some updates for peugeot and bmw , for opel benz and vw its perfect 😁
Hallo
Wollte heute mein a30m aktivieren
Könnte es leider nicht da die Fehlermeldung das es auf deutsch nicht unterstützt wird bekommen
Englisch ist es kein Problem bitte um Hilfe
Danke
Hallo
Wollte heute mein a30m aktivieren
Könnte es leider nicht da die Fehlermeldung das es auf deutsch nicht unterstützt wird bekommen
Englisch ist es kein Problem bitte um Hilfe
Danke
Hallo
Wollte heute mein a30m aktivieren
Könnte es leider nicht da die Fehlermeldung das es auf deutsch nicht unterstützt wird bekommen
Englisch ist es kein Problem bitte um Hilfe
Danke