運輸政策
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所有訂單免運費
工具 很榮幸為所有訂單提供免費送貨服務。我們擁有美國、英國、澳洲、歐盟、亞洲等全球倉庫。
我們使用業內最好的承運商來確保您的訂單準時到達。在結帳過程中，網站將自動免費運送訂單到您的送貨地址。 送貨時間取決於您選擇的送貨地址、商品供應情況以及您下訂單的時間。
如果發生海關費用，請聯繫 info@xtoolglobal.com，費用由我們承擔。
運送時間
我們將在您下訂單後24小時內安排出貨。
對於在美國、英國、澳洲和歐盟地區的訂單，運輸時間為 3-7 天。
其他地區的訂單將從中國倉庫發出，運輸時間大約需要5-10天。
如果發生運輸延誤，請告知我們，我們將檢查運輸狀態；
如果從未收到訂單，請讓我們知道發生了什麼，我們將與快遞部門核實並重新安排發貨或協調補償。
太平洋標準時間下午 2 點之前收到的訂單將在同一工作日從我們位於美國的倉庫發貨。太平洋標準時間下午 2 點後收到的訂單將於下一個工作天出貨。
含有電池的工具會受到運輸限制，也就是限制每個運輸箱中可容納的電池數量。帶有電池的多個工具的訂單可能會使用多個運輸箱進行運輸，以符合承運商的運輸限制。
一旦您下訂單，我們將向您在結帳過程中提供的電子郵件地址發送有關您的訂單的資訊。
訂單確認電子郵件提供了您訂單中商品的摘要。
您的訂單出貨後，我們將發送出貨通知電子郵件。該電子郵件包含承運人名稱、追蹤號碼和交貨日期。您可以點擊追蹤號碼在承運商的網站上追蹤您的包裹。
若要追蹤現有訂單的狀態，請前往我們的訂單查詢頁面。輸入您的訂單號碼和下訂單時使用的電子郵件地址來檢查訂單狀態。您可以在訂單確認電子郵件中找到您的訂單號碼。如果您無法找到您的訂單號碼或對訂單狀態有任何其他疑問，請聯絡 Xtool 支援 support@xtoolglobal.com。