Recentemente, alguns novos usuários do XTOOL A30D e A30M relataram dificuldades ao tentar localizar pacotes de software de diagnóstico para marcas específicas de automóveis, como BMW, Toyota e Lexus.
O que aconteceu?
Entre 25 e 31 de agosto de 2025Usuários de Android que registraram e ativaram seus dispositivos A30D/A30M pela primeira vez encontraram um erro na interface de atualização. O sistema exibia incorretamente que todos os pacotes de diagnóstico já estavam atualizados para a versão mais recente, impedindo os usuários de baixar o software necessário.
Este problema foi causado por um problema de configuração de backend após uma atualização do aplicativo. Afetou apenas novos usuários do Android dentro desse período de registro. Usuários do iOS não foram afetados.
Como consertamos isso
Na noite de 30 de agosto, nossa equipe técnica identificou rapidamente a causa e otimizou o sistema de backend. Desde então, o problema foi resolvido.
O que você precisa fazer
Se você for um dos usuários afetados:
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Conecte seu dispositivo à internet.
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Reinicie o APP.
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Vá para o Atualizar interface.
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Atualize para verificar atualizações.
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Os pacotes de diagnóstico ausentes (BMW, Toyota, Lexus, etc.) devem aparecer. Baixe e instale-os normalmente.
Demonstração em vídeo
Preparamos um pequeno vídeo mostrando o processo de solução de problemas e como atualizar sua interface de atualização.
Notas Finais
Na XTOOL, nos esforçamos para fornecer ferramentas de diagnóstico automotivo confiáveis e profissionais. Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado por este problema temporário. Se você continuar enfrentando problemas, por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente para assistência.
Obrigado pela sua paciência e apoio!
44 Comentários
Hoola recién compré mi xtool a30m en AliExpress y necesito activar las actualizaciones. De software en español el S/N A30M-WF5B8BG me podrían ayudar con eso por favor
why every time i plug it in a car all the dashboards’ lights start flicker and trigger a check engine light
this is The A30M
Bonjour,
J’ai acheté un A30M sur Aliexpress, je n’arrive pas à me connecter à la voiture
Mon VCI à le numéro : A30M-WF3BYYX
Ma carte d’enregistrement : A30M-WF3BYNY
Je voudrais savoir si cela est normal ?
Merci
I cannot scan my Daewoo nubira 2 year 2000
1.5 engine , on the app says connection failed.
Necesito pasar al idioma español ya que está en inglés.a.A30m
Hola tengo un escaner a30m y es software esta solo en inglés necesito que me no manden en español porfavor
Compré un Anuyscan A30M kit pero no me permite reiniciar el cuerpo de aceleración de mis carros una Chevrolet Express Van 2008 y Nissan Versa Advanced 2017 entre otros.
Es posible me indiquen si requiere alguna actualización o no es compatible ya que me indica no support (Antes de devolverlo)
Acabo de comprar un A30M , previo a la compra consulte si leia VIN y demás funciones en autos del Mercosur, me dijeron que si, pero resulta que NO , hice la consulta y me dijeron que si , pero resulta que no, tengo 2 autos fabricados en Brasil, el Fiat Palio Weekend Adventure que con mi configuración de motor se vendió entre 2010 y 2018 desde Mexico hasta mi país Argentina, resulta que no existe esa configuración de motor ni caja ni computadora de habitáculo en Europa por lo tanto al no leer el VIN no tiene correlacion con la ecu de accesorios O sea lo puedo usar para lo mismo que un ELM 327 ya que el servicio técnico me dice que puedo leer codigos de falla y borrarlos
Acabo de comprar un A30M , previo a la compra consulte si leia VIN y demás funciones en autos del Mercosur, me dijeron que si, pero resulta que NO , hice la consulta y me dijeron que si , pero resulta que no, tengo 2 autos fabricados en Brasil, el Fiat Palio Weekend Adventure que con mi configuración de motor se vendió entre 2010 y 2018 desde Mexico hasta mi país Argentina, resulta que no existe esa configuración de motor ni caja ni computadora de habitáculo en Europa por lo tanto al no leer el VIN no tiene correlacion con la ecu de accesorios O sea lo puedo usar para lo mismo que un ELM 327 ya que el servicio técnico me dice que puedo leer codigos de falla y borrarlos
Preciso da atualização em português para o A30M número de série e: A30M-WE964TM
Comprado no Aliexpress 8210871104549835
Preciso da atualização em português para o A30M número de série e: A30M-WE964TM
Comprado no Aliexpress 8210871104549835
Recently purchased a A30M. I also cant connect to my 2007 BMW Z4 coupe. Message says to download BMW software but the software is already upto date.
Please can you look into why the BMW software is not working.
Many thanks.
i have problem with my a30d scanner bmw diagnostic inop its asking for update software but no any more showing on updates
Hi i have problem with my a30d scanner bmw diagnostic inop its asking for update software but no any more showing on updates
Hallo, ich benötige die deutsche Software bzw Updates für mein A30M, leider funktioniert es nur auf Englisch. Ich habe das Tool gekauft weil in der Beschreibung beschrieben wurde das es auf Deutsch funktioniert, leider ist das nicht der Fall deshalb bitte ich hier um Hilfe bevor ich es zurück sende.
S/N ist:A30M-WE86RX9 und der Aktivierungscode lautet: 7WK5CG.
Vielen Dank
Tödtmann
boas
preciso da versao em Portugues portugal, para A30M-WEBBEPL
COMO POSSO OBTER?
CUMPRIMENTOS
OBRIGADO