Onlangs zijn er enkele nieuwe gebruikers van de XTOOL A30D en A30M gemelde problemen bij het proberen om diagnostische softwarepakketten te vinden voor specifieke automerken zoals BMW, Toyota en Lexus.
Wat is er gebeurd?
Tussen 25 en 31 augustus 2025Android-gebruikers die hun A30D/A30M-apparaten voor het eerst registreerden en activeerden, ondervonden een fout in de upgrade-interface. Het systeem gaf ten onrechte aan dat alle diagnosepakketten al waren bijgewerkt naar de nieuwste versie, waardoor gebruikers de benodigde software niet konden downloaden.
Dit probleem werd veroorzaakt door een backend configuratieprobleem na een app-update. Het had alleen invloed op nieuwe Android-gebruikers binnen die registratieperiode. iOS-gebruikers werden niet getroffen.
Hoe we het hebben opgelost
Op de avond van 30 augustusOns technische team heeft de oorzaak snel geïdentificeerd en het backendsysteem geoptimaliseerd. Sindsdien is het probleem opgelost.
Wat u moet doen
Als u een van de getroffen gebruikers bent:
-
Verbind uw apparaat met internet.
-
Start de APP opnieuw.
-
Ga naar de Upgrade interface.
-
Vernieuw om te controleren op updates.
-
De ontbrekende diagnosepakketten (BMW, Toyota, Lexus, enz.) zouden nu moeten verschijnen. Download en installeer ze zoals gebruikelijk.
Videodemonstratie
We hebben een korte video gemaakt waarin we het probleemoplossingsproces laten zien en laten zien hoe u uw upgrade-interface kunt vernieuwen.
Laatste opmerkingen
Bij XTOOL streven we ernaar betrouwbare en professionele autodiagnosetools te leveren. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat dit tijdelijke probleem veroorzaakt. Mocht u problemen blijven ondervinden, neem dan contact met ons op. Neem contact op met ons klantenserviceteam voor hulp.
Bedankt voor uw geduld en steun!
39 opmerkingen
Hola tengo un escaner a30m y es software esta solo en inglés necesito que me no manden en español porfavor
Compré un Anuyscan A30M kit pero no me permite reiniciar el cuerpo de aceleración de mis carros una Chevrolet Express Van 2008 y Nissan Versa Advanced 2017 entre otros.
Es posible me indiquen si requiere alguna actualización o no es compatible ya que me indica no support (Antes de devolverlo)
Acabo de comprar un A30M , previo a la compra consulte si leia VIN y demás funciones en autos del Mercosur, me dijeron que si, pero resulta que NO , hice la consulta y me dijeron que si , pero resulta que no, tengo 2 autos fabricados en Brasil, el Fiat Palio Weekend Adventure que con mi configuración de motor se vendió entre 2010 y 2018 desde Mexico hasta mi país Argentina, resulta que no existe esa configuración de motor ni caja ni computadora de habitáculo en Europa por lo tanto al no leer el VIN no tiene correlacion con la ecu de accesorios O sea lo puedo usar para lo mismo que un ELM 327 ya que el servicio técnico me dice que puedo leer codigos de falla y borrarlos
Acabo de comprar un A30M , previo a la compra consulte si leia VIN y demás funciones en autos del Mercosur, me dijeron que si, pero resulta que NO , hice la consulta y me dijeron que si , pero resulta que no, tengo 2 autos fabricados en Brasil, el Fiat Palio Weekend Adventure que con mi configuración de motor se vendió entre 2010 y 2018 desde Mexico hasta mi país Argentina, resulta que no existe esa configuración de motor ni caja ni computadora de habitáculo en Europa por lo tanto al no leer el VIN no tiene correlacion con la ecu de accesorios O sea lo puedo usar para lo mismo que un ELM 327 ya que el servicio técnico me dice que puedo leer codigos de falla y borrarlos
Preciso da atualização em português para o A30M número de série e: A30M-WE964TM
Comprado no Aliexpress 8210871104549835
Preciso da atualização em português para o A30M número de série e: A30M-WE964TM
Comprado no Aliexpress 8210871104549835
Recently purchased a A30M. I also cant connect to my 2007 BMW Z4 coupe. Message says to download BMW software but the software is already upto date.
Please can you look into why the BMW software is not working.
Many thanks.
i have problem with my a30d scanner bmw diagnostic inop its asking for update software but no any more showing on updates
Hi i have problem with my a30d scanner bmw diagnostic inop its asking for update software but no any more showing on updates
Hallo, ich benötige die deutsche Software bzw Updates für mein A30M, leider funktioniert es nur auf Englisch. Ich habe das Tool gekauft weil in der Beschreibung beschrieben wurde das es auf Deutsch funktioniert, leider ist das nicht der Fall deshalb bitte ich hier um Hilfe bevor ich es zurück sende.
S/N ist:A30M-WE86RX9 und der Aktivierungscode lautet: 7WK5CG.
Vielen Dank
Tödtmann
boas
preciso da versao em Portugues portugal, para A30M-WEBBEPL
COMO POSSO OBTER?
CUMPRIMENTOS
OBRIGADO
boas
preciso da versao em Portugues portugal, para A30M-WEBBEPL
COMO POSSO OBTER?
CUMPRIMENTOS
OBRIGADO
hola, solo funciona con ingles, cuando seleccionas español nada funciona. hay alguna solucion para esto?
Hola !
Necesito la Versión Española del Software para el A30M.
Número de serie A30M-WEBBD5H
Gracias!
Hello, I bought an Xtool A30M, the software only supports English, is Russian or Turkish suitable for me? Can you help me please?
hey i wanna ask will you add a special function for " odometer reading" for the A30M i have bought that and its perfect but its missing that special function and some updates for peugeot and bmw , for opel benz and vw its perfect 😁